Od pierwszych klientów do uporządkowanego biznesu – jak zbudować firmę, która nie zależy wyłącznie od właściciela? Dopóki przedsiębiorstwo jest niewielkie, właściciel może samodzielnie kontrolować sprzedaż, obsługę klientów, marketing i większość kosztów. Problem zaczyna się wtedy, gdy rośnie liczba klientów, a wcześniejsze prowizoryczne rozwiązania przestają wystarczać. Przychody mogą wzrastać, a jednocześnie codzienne zarządzanie staje się coraz trudniejsze. Dlatego rozwój warto potraktować jako proces przebudowy sposobu działania firmy, a nie wyłącznie zwiększanie sprzedaży. Firma potrzebuje jednocześnie jasnego sposobu wyceniania pracy. Nawet dobrze działający marketing nie pomoże, jeśli każde nowe zlecenie zwiększa stratę lub przeciąża właściciela. Zanim zwiększysz sprzedaż, ustal, jaki biznes naprawdę [ Read More ]